TEA BOX旅人洋行：喝一口好茶的堅持！

當你行腳到位於斗六市的「TEA BOX旅人洋行」，你會發現這間店很難予以定義。外觀像是充滿現代簡約設計感的咖啡廳，走進其內，寬敞開放的吧台後方，擺放兩長排有如彩虹般令人心情愉悅的鐵罐配色，現場販售70餘種不同天然口味的有機進口茶，視覺與味覺期待度馬上激增。

簡約時尚的設計，現代茶飲新潮流

長年住在加拿大、愛喝茶的店主 Jordan 與老闆娘 Clairre 說，「加盟，已是台灣手搖杯市場上的主流營運模式，但低價競爭與食安隱憂不斷的產業困局，我們希望是能回台灣自創品牌，開一間讓消費者感受到時尚與健康的茶飲店。」

無論從品牌核心概念、店內裝潢、產品設計、禮盒包裝等，所有細節他們夫妻倆一手包辦，包括使用像國外一樣新潮的 iPad 點餐方式，都是希望能傳遞給消費者一種現代茶飲的品牌風格。

跳脫傳統品茗正襟危坐的拘束感，在這裡，旅人團隊會親切地為您介紹每一種茶款的特色，你可以自在地試聞每種茶香，用嗅覺指引出最想要的口味，再以視覺去感受茶葉現場沖泡非使用加壓快速萃取的方式，溫柔地讓茶葉在適當茶具空間與精算秒數裡展開，飲下一口最淡雅芳香的「真」茶味。

品質，從源頭把關做起

旅人洋行使用的茶葉，全部直接與美國、加拿大、斯里蘭卡、印度、南非、肯亞和日本京都的茶商進口，完全不經中間商下單，直接和當地茶農討論，調配出各種不同的口味，確保茶葉產地來源並非來自廉價與品質低劣的越南與大陸茶。

Jordan 堅持「產地直送」與「公平交易」的背後，不僅是體恤辛苦農民應有的尊重與報酬外，更重要的是，我們希望對產品源頭的進行嚴格的控管，「所有和我們合作，標榜天然有機、無化學添加物及農藥殘存的茶葉廠商，都是符合「國際食品法典委員會」(CAC)所訂定的 HACCP 食品安全衛生管理規則的認證。」

Chereen, Jordan, Clairre

Jordan 對品質控管近乎細節的要求，就連欲推出的茶包材質挑選上，也堅持請供應商提出不會因高溫釋出微量塑化劑的安全材質認證。在糖的選擇上，更是使用低 GI、低卡有機進口的龍舌蘭糖漿做搭配。

我們的品牌，代表我們必須要對得起自己的良心，旅人團隊為每位旅客的身體健康嚴格把關，這是我們的堅持！

產品線廣度與特色，找到市場差異化

在創業籌備期一年的時間裡，Jordan 和 Clairre 就如旅人般在世界各地尋找優質茶葉，「我們一年內密集拜訪美、加、日的各個茶商，拜託他們能為我們在原本生產的紅茶與綠茶中，添加各式水果與巧克力豆，調配出我們想要的口味。」

為了更貼近與掌握台灣消費市場的脈動，他們夫妻倆邀請在台灣的好友 Chereen 加入旅人團隊，負責店內銷售與網路行銷部分。Chereen 說，旅人洋行主攻非台灣茶口味的市場，價格定位在一杯 $60~$80，產品依照罐裝標籤顏色而做分類，紅、綠、黃、橘分別代表著紅茶、綠茶、日本茶、不含咖啡因素有國寶茶之稱的南非茶、天然水果茶與印度茶，總共調配出70餘種不同口味的茶葉，令人目不暇給。

從九月六日開幕至今，Chereen 觀察到帶有果香酸甜的「北極熊」、「野孩子」與「巴西紅心芭樂」等品項，深受女性消費族群的喜愛，她建議這些茶種適合添加氣泡水，酸甜微刺的口感，適合夏天飲用；至於口味較為特殊的印度茶，因為裡面添加荳蔻、肉桂、胡椒、薑等辛香料，適合冬天可暖身，為考量台灣人口味的接受度，會直接添加牛奶變成拿鐵的形式販售。

不先實體展店，改走網路購物平台

「T E A B O X 旅人洋行」目前除了提供現場沖飲與外帶消費方式，並販售全系列茶品的小罐裝禮盒組外，Clairre 更特別設計一些較為中式與日式的茶具杯皿，委請鶯歌師傅製作，希望為消費者創造現代與傳統交錯的多元選擇。

為了增加銷售多元性，目前店內還推出限量天然手工餅乾，做為複合式經營的搭配，反應頗佳。對於未來，Jordan 不諱言想要朝台中開第二家店，但在第一間店回本與資金準備到位之前，他傾向不貿然展店，改以虛擬網路銷售通路的方式進行品牌推廣，衝破僅是斗六市的區域胃納量的限制，是 Jordan 在下一步的營運策略方向。

在創業這條艱辛的道路上，唯有信念才能支持走更遠。

「我們和一般手搖茶店在經營思維上最大的差異，就是我們不急於複製，我們更在意是否每一步都走在”做對的事情”的良心路上。」Jordan 非常清楚地說道，堅持天然的茶種、明確的茶葉來源、透明化的泡茶方式，有機糖漿的選擇、100 %生物可分解杯等，這些都是Jordan認為是對的事情，也期待旅人洋行的好茶，能夠在台灣更多地方飄香回韻。