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活用「點數」創造超熟客數位行銷

從 7-11 與 Happy Go 等平台發起點數行銷後,點數行銷在台灣的餐飲業已經變成常識。而有別於零售業複雜的點數玩法(不同商品不同點數、不同時段不同點數、現金與店數合併支付),餐飲業的點數玩法相對單純,常見的方法為消費特定金額或餐品得一點,而累積點數可以兌換餐品或升級會員等方式,像飲料店就很常見以上玩法。

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