標籤: 無障礙

透過服務,小餐廳也能成為友善餐廳

日前有民眾爆料,有間位於台北地下街的餐廳以「輪椅太佔空間」為由,拒接輪椅客,輿論一片譁然,抨擊店家歧視身心障礙者,店家親上火線回應,原來是擔心違反消防管制挨罰,並承諾於稽查時間結束後,歡迎障礙者光顧!

Continue reading “透過服務,小餐廳也能成為友善餐廳”

友善餐廳,讓餐廳服務更有溫度

上館子對一般人來說是再平凡不過的事,但社會上卻有著一群人,他們也許坐著輪椅、也許帶著導盲犬,想在餐廳好好吃頓飯,卻受到種種限制無法行動自如。這群人他們在餐廳需要怎樣的設備及服務呢?餐廳掌櫃又該如何在軟硬體方面幫助他們,成為無障礙的「友善餐廳」呢?或許是餐廳掌櫃在經營生意之餘,可以思考多付出一點的社會責任。

Continue reading “友善餐廳,讓餐廳服務更有溫度”